Verkoop communicatie door Web Events
Om meer marge te realiseren zullen verkoopkosten beter moeten worden afgestemd op de klantwaarde. Persoonlijk contact is duur. Mailings zijn relatief goedkoop, maar leveren vaak weinig op. Met Web Event, presenteren via Internet, beschikt u over een tussenvorm van persoonlijk en indirect contact.
Veel verkoopmanagers komen steeds meer in een spagaat te zitten tussen het verkoopresultaat en het verkoopbudget. In dit artikel meer over verspilling door opportunisme en over verbetering van de effectiviteit van het verkoopproces. Verkopen is tenslotte geen activiteit maar een proces.
Goede, juiste en heldere communicatie is een eerste vereiste voor ieder bedrijf dat nieuwe klanten wil krijgen of bestaande klanten wil behouden. De keuze voor het communicatiemiddel is van cruciaal belang wanneer het gaat om het verspreiden van informatie. Een manier om mensen snel bij elkaar te krijgen voor een presentatie waarbij ook interactie mogelijk is, is de inzet van Web Event. Omdat iedereen met een PC en een telefoon al mee kan doen, hoeft niemand te reizen. Daardoor is het bereik optimaal. In dit artikel kunt u lezen hoe uw marketingcommunicatie effectiever kan worden door de inzet van Web Event.
Nu direct marketing en klantbezoeken van account managers steeds minder opleveren, zullen bedrijven toch afscheid moeten nemen van traditionele marketing- en verkoopmethoden, zodat meer effect met minder verkoopbudget gerealiseerd kan worden. In dit artikel meer over de mogelijkheden (en gevaren) van e-mail marketing in combinatie met Web Events.
Om te ervaren hoe een webseminar in de praktijk verloopt en welke mogelijkheden webseminars bieden, nodigen we u graag uit voor een van onze volgende webseminars. Deelname aan zo'n webseminar is gratis.
Webconferencing biedt de mogelijkheid om de effectiviteit te verhogen van allerlei vormen van communicatie zoals verkoop, opleiden, productpresentaties, online demo's, crisis management, voortgangsbewaking of vergaderen. In dit artikel meer over hoe dit werkt en welke opties voorhanden zijn om tijd en geld te besparen op die communicatie.
Bedrijven staan tegenwoordig vaak voor de vraag hoe ze hun verkoopinspanning kunnen verhogen en tegelijk de verkoopkosten verminderen, om meer concurrend te worden. In dit artikel methoden om dit te realiseren via Internet Pull Marketing en Web Events.
Dat 80% van de omzet van een bedrijf door 20% van de klanten gegenereerd wordt is een bekend marketing gegeven. Maar hoe herkent u nu die waardevolle klanten en hoe zorgt u ervoor dat (ogenschijnlijk) minder belangrijke klanten met groeipotentie niet worden verwaarloosd? In dit artikel wordt ingegaan op de waarderingsgrondslagen voor klantwaarde en hoe deze waardering gebruikt kan worden om verschillende typen klanten ook op een andere manier te benaderen.
Een kantoor vol verkopers noemt men vaak een kostenpost. Verkopers moeten immers altijd op weg zijn naar de volgende klant. Als die verkopers bij klanten zitten gaan dan ook echt de kosten omlaag? Een optelsom van alle directe, indirecte en verborgen kosten kan tot verrassende conclusies leiden.
De hitrate van verkopers loopt terug, doordat er steeds minder sprake is van een verkoopproces en juist meer van een koopproces. Het optimaal managen van dit proces vergt meer inspanning. De verkoopkosten nemen daardoor vaak toe en dus verminderen de marges en de concurrentiekracht. In dit artikel een analyse van deze verandering en handvatten om dit structureel aan te pakken.
De introductie van een nieuw product is een prima aanleiding voor het organiseren van een Web Event, een mini seminar via internet en de telefoon. Wordt daarbij gemikt op een bestaande klantenkring dan kan het Web Event gekoppeld worden aan een bezoek aan een webwinkel. Op die manier kan uw productintroductie direct omgezet worden in nieuwe inkomsten.
U hebt een grote database met gegevens van klanten die ooit iets bij u hebben gekocht. Mogelijk gaan die klanten binnenkort weer wat bestellen, maar u weet dat niet zeker. Als u de relatie niet warmhoudt stijgt de kans dat een ander er met de buit vandoor gaat als die klanten wat willen bestellen. Door van tijd tot tijd een webseminar te organiseren werkt u aan het behoud van relaties. En u kunt ook nog iets leren over de koopbereidheid van uw klanten.
De veranderende markt veroorzaakt vaak hoge verkoopkosten en een lange leadtime. Dit artikel beschrijft hoe u via de inzet van een Web Event op verschillende punten in het verkoopproces uw hitrate kunt verhogen en uw verkoopkosten kunt beheersen.
De dienst Web Event geeft u de mogelijkheid om via Internet voor uw klanten, partners en andere relaties, een presentatie te houden waarbij zij u real-time kunnen volgen. De Web Event of webseminar is een snelle, doeltreffende en goedkope oplossing om een groot aantal personen tegelijkertijd te bereiken. Meer dan een telefoon en een PC met internetaansluiting hebben de deelnemers, en u als voorzitter, niet nodig.
Uiteraard wilt u in de praktijk eens kennis maken met het verschijnsel Web Event. In dit artikel worden de mogelijkheden hiervoor op een rij gezet.
©
KPN Conferencing
