Hoe houdt u bedrijfskennis in het bedrijf?

Bedrijfskennis wilt u liefst zoveel mogelijk binnen uw bedrijf houden. Niet alleen om te voorkomen dat de concurrentie via vertrekkende medewerkers teveel over uw bedrijf te weten komt. Maar ook om uw omzet te vergroten. U kunt uw klanten immers beter bedienen als u weet wat er speelt. Door uw kennis kunt u de verkoopafdeling efficiënter laten werken en uw marketingactiviteiten effectiever maken. Daarom is het nodig kennis en informatie die bij het bedrijf hoort voortdurend te borgen. Een goed relatiebeheersysteem (CRM) kan u daarbij helpen.
lees verder ...

Een formele of informele Dresscode (kledingcode)?

In veel bedrijven ziet men tegenwoordig de invoering van een informele dresscode. Het informele klimaat staat zelfs centraal in de totale bedrijfscultuur. Tegenstanders beweren dat een informele dresscode kan botsen met de moraal van de werknemers, de productiviteit, de efficiëntie en zelfs met hun overall performance (houding en gedrag). Dit artikel belicht verschillende aspecten en geeft aan waarop te letten bij het maken van een keuze.
lees verder ...

Maniéra nieuwe partner Business Issues

Maniéra, Internationaal Instituut voor representatieve en persoonlijke ontwikkeling, is werkzaam op het gebied van communicatie, zowel verbaal als non-verbaal. In training en coaching wordt vanuit meerdere invalshoeken belicht hoe belangrijk alle facetten van de eerste indruk commercieel gezien zijn.
lees verder ...

Outsourcing communicatieafdelingen zorg en onderwijs

Outsourcing van activiteiten is voor veel organisaties een belangrijke mogelijkheid om tot kostenreductie te komen. Dat geldt ook voor communicatie en marketing in de zorgsector en in het onderwijs. Zorg- en onderwijsinstellingen groeien en fuseren. Er is sprake van toenemende commercialisering. De organisaties moeten zich sterker profileren naar de markt en klanten trekken. De behoefte aan communicatie neemt daardoor toe. Uit ervaring met outsourcingtrajecten in deze sectoren blijkt dat de kosten dalen en de effectiviteit met sprongen stijgt.
lees verder ...

Seminar: De toekomst van Outsourcing

Anno 2006 zijn outsourcing, offshoring en de vorming van shared services centra volop in beweging. De relatie tussen uitbesteder en provider wordt meer en meer volwassen. Op 26 september 2006 zullen Media Plaza en het Platform Outsourcing Nederland voor de tweede maal gezamenlijk een seminar organiseren onder de titel 'De toekomst van Outsourcing'. In dit seminar wordt directies en IT Managers getoond op welke outsourcingsmogelijkheden zij zich dienen voor te bereiden. Aan de hand van een aantal presentaties van toonaangevende sprekers zal worden getracht de toekomst van outsourcing in beeld te brengen.
lees verder ...