Benadering prospects
Vluchtig succes. Snel scoren. Leuk voor nu. Kunt u er weer even tegenaan, maar daarmee bouwt u niets op. En hoe staat het met ‘later’? Continuïteit, daar gaat het om. Wat u wilt zijn structurele klanten, geen incidentele kopers. U wilt klanten aan u binden en, onafhankelijk van sales, leads creëren waar uw bedrijf nog lange tijd plezier van heeft. U wilt geen vluchtig succes, u wilt ook over een maand, over een jaar of over vijf jaar mooie verkoopcijfers halen. U wilt met andere woorden geen sales, u wilt verkoop!
In dit artikel leest u over het nut van segmenteren en over een bijzondere methode om uw prospects te prikkelen: het correspondentiesysteem. Een methode die uitgaat van de volgende stelregel: klanten verwarm je, maar breng ze niet aan de kook. Het is maar dat u het alvast weet ...
U probeert op allerlei manieren uw (potentiële) klanten warm te maken voor uw producten of diensten. Maar meestal zitten deze niet op u te wachten. U besteedt er reclamegeld aan maar krijgt er niets voor terug. In dit artikel leest u over een methode van klantbenadering die er voor zorgt dat u een ‘first in mind’ positie verwerft bij uw prospects en bestaande klanten. De klant meldt zich wanneer hij u nodig heeft.
Er zijn genoeg wegen naar snel succes. Maar, de klanten die op dat moment toehappen doen dat meestal maar één keer. In een voor u gunstige opwelling. U haalt er nu fraaie verkoopcijfers mee. Maar hoe staat het met de toekomst? U wilt met uw bedrijf graag ook nog over vijf jaar bezig zijn. Geen kortstondige zucht naar succes. En dus zet u nu de lijnen uit voor morgen. In dit artikel punten om dat langer durend succes te bereiken. Vandaag geen leads, morgen pas ...
U hebt een mooi product, een goede dienst. Maar denkt u echt dat de hele wereld uw markt is? Marktanalyse, segmentatie en prospectselectie maken uw wereld weliswaar kleiner, maar tegelijkertijd ook een stuk profijtelijker....
Er wordt volop gebeld. Mobiel of vast, we verdrinken er bijna in. Rinkelrumoer, pieptoon-pest, telefoonterreur. We worden er soms bijna gek van. En toch: we bellen zelf ook! Laat een telemarketingbureau of uw eigen salesafdeling gerust bellen. Maar behandel uw interessante prospects op andere wijze met respect. Lees in dit artikel waarom zo'n andere manier daarvoor belangrijk is.
Klanten zijn ook maar mensen. Met eigen wensen, eigen meningen. En met een eigen benaderingswijze. Er zijn verschillende klanttypen. Het is voor uw bedrijf zeer belangrijk elk klantentype te (onder)kennen. Klantgericht denken, daar draait het om. Weet wie u voor u hebt en pas daar uw strategie op aan! Dit artikel gaat in op verschillende klantentypes en de keuzes waar u voor staat. Want klantendiscriminatie, het mag. Nee, sterker: het moet zelfs.
Niet elke prospect is bevattelijk voor elke benaderingswijze. En niet elke klant zit op uw benadering te wachten. U wilt zo veel mogelijk doel treffen? Houdt u zich dan aan de regels van de geconcentreerde marketing. U deelt uw markt in segmenten waarbinnen zo weinig mogelijk en waartussen zoveel mogelijk verschillen bestaan voor wat hun reacties op marketingactiviteiten betreft. Uw inspanningen richt u op de geselecteerde doelgroep. In dit artikel leest u wat te doen om daarbij succes te behalen.
Weten wanneer een klant behoefte heeft aan uw dienst of product, is goud waard. Met het RD-correspondentiesysteem bouwt u een dialoog op met de markt. En dan kloppen klanten uit uw marktsegment vanzelf op uw deur wanneer zij u nodig hebben.
Eindelijk heeft u een afspraak te pakken bij een veelbelovende klant. Het bedrijfsbezoek is gepland. Maar pas op voor de vele valkuilen tijdens het verkoopgesprek! Lees in dit artikel alles over het bereiken van de 3 belangrijke doelen.
Hét doel van klantbenadering is natuurlijk reacties losweken bij een (potentiële) klant. Dat is logisch, u wilt uiteindelijk zaken doen met uw prospect. Dan moet die klant wel reageren op uw benadering. Dat betekent dat u hem moet prikkelen. Eerst leads genereren. Die sales komen later wel. Wat is de meest optimale aanpak? Hoe haalt u het meeste rendement? U leest het in dit artikel.
Het RD-correspondentiesysteem is geen marketing tool dat geheid succes oplevert. Het is een systeem dat in een aantal gevallen doeltreffend ingezet kan worden, naast andere wijzen van klantenbenadering. In dit artikel leest u welke bedrijven wél en welke geen baat hebben bij dit correspondentiesysteem, dat ervoor zorgt dat u een first-in-mind positie inneemt bij uw (potentiële) klanten. Mooier kan eigenlijk niet: de klant benadert u in plaats van dat u de klant benadert.
U wilt het eerste bedrijf zijn waaraan een klant bij een bepaalde dienst of product denkt? Zonder opdringerige reclame, zonder harde sales? Maak kennis met het RD-dialoogsysteem! Lees over de ervaringen die installatiebedrijf Modderkolk heeft met dit systeem.
Rotatiedrukkerij Webstar is één van de bedrijven die gebruik maakt van het RD-Dialoogsysteem. In dit artikel leest u over de communicatievraag die Webstar stelde en de resultaten van het RD-Dialoogsysteem. De conclusie is helder: "Het heeft ons meer opgeleverd dan ik hoopte".
U wilt er voor uw klant zijn op de momenten dat hij u nodig heeft? U wilt dat de klant zelf aangeeft wanneer dat moment is aangebroken? U wilt het eerste bedrijf zijn waaraan een klant bij een bepaalde dienst of product denkt? U wilt dit bereiken zonder opdringerige reclame, zonder harde sales? Dan is het RD-correspondentiesysteem iets voor u! Want hiermee verwerft u gaandeweg de o zo belangrijke ‘first in mind’ positie bij uw prospects. Vraag een kennismakings- & intakegesprek aan!
©
Ruijs Draaisma
